Профессиональное решение для предприятий, занимающихся таксомоторным бизнесом, стало результатом совместной интеллектуальной работы ЗАО «ЕНДС» и ООО «Интелтелеком». На протяжении нескольких месяцев разрабатывалось коробочное решение, совместившее в себе возможности call-центров и навигационно-телематического оборудования.
– Программа «Infinity TAXI» предполагает комплексную автоматизацию диспетчерского центра таксомоторных предприятий, - рассказывает генеральный директор ООО "Интелтелеком" Алексей Бланк. – Программа позволяет повысить качество работы диспетчеров, сократить издержки, повысив конкурентоспособность предприятия, и, в целом, сделать бизнес более прозрачным для руководства организаций.
Программа предполагает использование и специальных телематического оборудования, позволяющего в автоматическом режиме обрабатывать большую часть поступающих заявок. Сама по себе программа является простой и удобной для конечного пользователя.
- Для таксомоторных предприятий, имеющих собственный автопарк, нередко состоящий из дорогих автомобилей, актуален вопрос безопасного вождения и сохранности транспорта. Решение с использованием встраиваемого телематического оборудования позволяет обеспечить как передачу данных о заказе ближайшим к месту автомобилям, так и выполнять функции противоугонного комплекса, - комментирует генеральный директор ЗАО «ЕНДС» Дмитрий Крахин.
Отметим, что при разработке коробочного решения специалисты ГК «Навигатор» добавили возможности учета перевезенных пассажиров, а также в числе уникальных возможностей - фиксацию фактов экстремального ускорения и торможения. Контроль этих параметров быстро выявит "водителей-лихачей", что положительно отразится на затратах по обслуживанию автопарка.
Возможности Infinity TAXI:
- Прием и ведение заявок
- Запись разговоров (записанные разговоры хранятся по каждому заказу в отдельности)
- Стоянки и очереди
- Работа с корпоративными клиентами
- Гибкие правила расчета стоимости
- Звонок одним кликом
- Взаиморасчет с водителями
- Взаиморасчет с операторами
- Определитель номера
- База адресов, возможность задать адрес по первым введенным символам
- Полный пакет необходимых отчетов
- Полная статистика по звонкам
Более подробную информацию можно узнать на сайте: http://taxi-infinity.ru